【商業智慧】半導體之父張忠謀最佩服的企業：Starbucks

有台灣「半導體之父」之稱的台積電創辦人張忠謀日前出席玉山科技協會20周年晚宴，並在會上發表「經營人的學習與成長」的演講，表示自己最敬佩的企業是Starbucks。實際上，張忠謀不只一次公開表示自己對Starbucks商業模式的欣賞。

張忠謀在演講上表示，其最崇拜的商業模式是Starbucks，能將一杯3、4毛美元咖啡漲到兩塊半美元，但在客人看來，這不是單純地喝咖啡，而是在享受生活。張忠謀還幽默地説：「有別於星巴克，對於Google與Facebook，我們不是他的客戶，一般人是他的工具，因為我們能幫它們賺到廣告費。」

對於Starbucks商業模式的佩服，張忠謀在2017年時也公開表達過出來。根據台灣媒體《中央社》報導，張忠謀曾指出，創新不是一個想法，想法只是「創意」，創意與創新差了一萬八千里，創意可以很多，真正把創意成功實現才是創新，但能做到的人並不多。商業模式創新是最值錢也最常發生，而Starbucks就通過提升附加價值的創新，成功觸及對咖啡有品味的潛在客戶。

編輯/製圖：Business Digest