【商業熱話】你的公司，有癌細胞嗎？

有一個管理學上的有趣定律叫「酒與污水定律」，意思是一匙酒倒進一桶污水，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒里，得到的還是一桶污水。顯而易見，污水和酒的比例並不能決定這桶東西的性質，真正起決定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。

幾乎在任何組織里，都存在一些麻煩的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟，例如到處搬弄是非、傳播流言、破壞組織內部的和諧。最糟糕的是，他們像癌細胞一樣，如果你不及時處理，它會迅速傳染，把其他細胞也變成癌細胞，癌細胞的可怕之處在於它那驚人的破壞力。一個正直能幹的人進入一個混亂的部門可能會被吞沒，而一個人無德無才者能很快將一個高效的部門變成一盤散沙。如果你的組織里有這樣的癌細胞，你應該馬上把它清除掉；如果你無能力這樣做，你也應該設法限制他的影響。

為什麼？因為癌細胞足以令一個好企業變成壞企業，足以把一個好端端的人或企業徹底毀掉。好人怕惹事，而軟弱又助長邪惡，這些都有形無形有意無意地縱容癌細胞。不僅一般員工怕惹事，管理者也怕惹事。出了事，有些管理者更不先責怪鬧事的，還先責怪受害者：你惹他幹什麼？久而久之，癌細胞得勢，歪風當道，好人躲，能人走，組織就這樣衰敗了。

這樣的事情每一天也在發生，所以，一間公司擁有健康積極的文化是何等重要。