【基金行銷學】如何打破沉悶框架 利用網絡吸引大眾注意基金產品？（上）

對於大部分人來說，基金等金融產品就像是不可翻越的牆，主要因為他們對投資和理財並不熟悉。若想突破這個困境，透過網絡營銷灌輸大眾與金融產品相關的知識，無疑是最佳的方式。不過，要成功吸引大眾眼球，用有趣的方式推銷基金等金融產品，最終令大眾投資的意慾增加，有數項事情需要注意。

用再行銷方式 再增加客戶購買意慾

行銷專家Dr. Jeffrey Lan曾提出「七次法則」（Rule Of Seven），他利用數據統計分析，發現消費者平均要看過產品的網絡廣告七次，才有可能購買該產品。所以要活用再行銷（Retargeting）方式，來吸引潛在客戶購買產品，尤其是金融產品比較需要深思熟慮才購買。

再行銷與一般傳統的數碼行銷方式非常不同，是透過每一個消費者過去在網路中的行為，針對性地去滿足其需求，並非典型的「洗腦式」宣傳。

不過，使用再行銷方式有多項事件需要注意，包括要準確觸及潛在顧客，才能取得成效等。

以下以滙豐的再行銷個案作例子：

值得注意的是「再行銷」是針對同一群潛在顧客，投放他們感興趣產品的不同廣告，以增加他們購買的意慾，而不是向同一群人投放同一個廣告。所以在滙豐這個案中，應投放有關ESG投資的不同廣告。

以上就是滙豐利用「再行銷」方式的例子，在兩個月發佈四則不同的廣告帖文，而目標群眾則是曾對他們這個產品有興趣的潛在客戶。

借用有趣個案做引入 打破金融產品沉悶框架

一般人對金融產品的既定想法都是沉悶，所以用有趣的個案入手是很重要。以下圖為例，利用香港人持續關注的樓市議題做引入，就能先吸引別人眼球。加上，此貼文的圖片標題善用「用呢個方法」等具懸疑性的字眼，令更多人有意慾點擊貼文的連結，以了解更多有關此金融產品的資訊。

在推廣金融產品的時候，以與大眾較貼身的議題著手也是個好方法。以下圖為例，電動車是近年的熱門話題，所以可借用此話題做引入，來推銷相關的金融產品。

在疫情持續下，線上教育更為盛行，而上圖的貼文則利用此趨勢作例子，令更多人有意慾點擊貼文的連結，以了解更多有關此金融產品的資訊。

除了以上兩大點，在表達方式上亦有需要注意的地方，本欄將在下一篇文章為大家解構。

| 如有任何投資產品廣告合作或疑問可以聯絡 6210 0629 (Harry Choy)|